본문 바로가기
마케팅 심리학

멘탈 어카운팅: 돈 쓰는 방식에 숨겨진 심리적 함정

by 감성보이 2024. 3. 2.

멘탈 어카운팅

멘탈 어카운팅: 돈 쓰는 방식에 숨겨진 심리적 함정

 

안녕하세요! 오늘은 우리가 돈을 쓰는 방식에 영향을 미치는 멘탈 어카운팅이라는 심리적 현상에 대해 알아볼 거예요.

멘탈 어카운팅은 마치 우리 머릿속에 여러 개의 지갑을 가지고 있는 것처럼, 각 돈의 출처와 용도를 따로 관리하는 인지적 과정을 말해요. 즉, 같은 돈이라도 어디서 왔는지, 어디에 사용하는지에 따라 가치를 다르게 인식하게 되는 거예요.

이 글에서는 멘탈 어카운팅의 개념과 특징을 설명하고, 우리의 소비 패턴에 어떤 영향을 미치는지 다섯 가지 흥미로운 소주제를 통해 살펴볼 거예요. 또한, 멘탈 어카운팅의 장점과 단점을 이해하고, 현명한 소비를 위한 팁도 알려드릴게요.


 

1. 획득 방식에 따른 가치 차이

우리는 돈을 벌어오는 방식에 따라 그 가치를 다르게 인식하는 경향이 있어요.

1. 선물 vs. 직접 구매:

* 선물: 생일 선물로 받은 옷은 직접 구매한 옷보다 더 소중하게 느끼고 아껴 입는 경향이 있어요. 이는 선물에 담긴 감정적 가치가 돈보다 더 크게 작용하기 때문이에요.

* 예시: 친구가 선물해준 옷은 옷가게에서 똑같이 구매한 옷보다 더 오랫동안 입고, 더 잘 관리하게 될 가능성이 높아요.

2. 노력 vs. 운:

* 노력: 힘들게 아르바이트를 해서 번 돈은 용돈으로 받은 돈보다 더 아깝게 느껴져 계획적으로 사용하는 경향이 있어요. 이는 노력을 통해 얻은 돈에 대한 가치와 소유감이 더 높기 때문이에요.

* 예시: 아르바이트를 해서 번 돈으로 여행을 떠나면, 용돈으로 여행을 떠나는 것보다 더 만족스럽고 소중한 경험으로 기억될 가능성이 높아요.

3. 예상치 못한 돈 vs. 예상된 돈:

* 예상치 못한 돈: 복권으로 얻은 돈이나 돌려받은 세금은 예상치 못한 돈이기 때문에 더 쉽게 쓰거나 투자하는 경향이 있어요. 이는 예상치 못한 돈에 대한 심리적 부담감이 적기 때문이에요.

* 예시: 복권으로 얻은 돈은 여행, 쇼핑, 투자 등 다양한 용도로 사용될 가능성이 높지만, 예상했던 돈이라면 더 신중하게 사용할 가능성이 높아요.

 

2. 용도에 따른 가치 차이

같은 금액이라도 특정 용도로 지정된 돈은 다른 용도로 쓰는 것보다 더 아깝게 느껴질 수 있어요. 예를 들어, 여행 용돈으로 마련한 돈을 갑작스러운 지출에 사용하게 되면 더 아쉬움을 느끼는 거예요. 추가로 예시를 들어볼게요.

1. 저축 vs. 소비:

* 저축: 저축 목적으로 따로 마련한 돈은 소비 목적으로 사용하는 돈보다 더 아깝게 느껴져 쉽게 손대지 않는 경향이 있어요. 이는 저축 목표 달성에 대한 의지와 책임감이 작용하기 때문이에요.

* 예시: 주택 구입을 위해 저축한 돈은 여행이나 쇼핑에 사용하는 것보다 더 아깝게 느껴져, 계획을 변경하지 않는 가능성이 높아요.

2. 특별한 날 vs. 평범한 날:

* 특별한 날: 생일이나 기념일에 사용할 돈은 평범한 날에 사용하는 돈보다 더 아깝게 느껴져 더 특별하고 의미 있는 경험을 위해 사용하는 경향이 있어요. 이는 특별한 날에 대한 기대감과 즐거움을 높이기 때문이에요.

* 예시: 생일날 사용할 돈은 평범한 날에 사용하는 돈보다 더 고급 레스토랑에서 식사하거나 더 값비싼 선물을 구매하는 데 사용할 가능성이 높아요.

3. 손실 회피 성향

우리는 손실을 싫어하는 성향이 강하기 때문에, 이미 잃었다고 생각하는 돈은 더 쉽게 쓰는 경향이 있어요. 예를 들어, 이미 지출한 식비는 아깝게 생각하지 않고, 할인된 상품은 실제 가치보다 더 싸게 느껴져 구매 가능성이 높아져요. 추가로 예시를 들어볼게요.

1. 침몰 비용:

* 침몰 비용: 이미 투자했지만 회수 가능성이 낮거나 없는 비용은 손실로 인식하기 어려워 추가적인 투자를 지속할 가능성이 높아요. 이는 손실을 인정하기 싫어하는 심리와 추가 투자를 통해 손실을 만회할 수 있다는 기대 때문이에요.

* 예시: 이미 수백만 원을 투자했지만 아직 수익이 나지 않는 사업에 대한 추가 투자를 결정할 가능성이 높아요.

2. 가라앉은 비용:

* 가라앉은 비용: 이미 사용되었거나 환불 불가능한 비용은 손실로 인식하기 어려워 추가적인 소비를 유발할 가능성이 높아요. 이는 이미 지출된 비용을 되돌릴 수 없다는 사실을 인정하고 싶지 않은 심리 때문이에요.

* 예시: 이미 예약하고 결제한 여행을 취소하지 않고 떠날 가능성이 높아요.

4. 정신적 계산의 편의성

우리는 복잡한 계산을 싫어하기 때문에, 돈을 여러 개의 계정으로 나누어 관리하면 정신적 부담을 줄일 수 있어요. 예를 들어, 용돈, 생활비, 저축금 등으로 분류하여 관리하면 소비 계획을 세우고 관리하는 데 도움이 돼요.

1. 현금 vs. 카드:

* 현금: 현금으로 지출하면 지출 금액을 실감하기 쉬워 과소비를 방지하는 데 도움이 돼요. 이는 현금을 직접 사용하면서 돈이 실제로 손에서 나가는 것을 느낄 수 있기 때문이에요.

* 예시: 현금으로 쇼핑을 하면 카드로 쇼핑하는 것보다 더 신중하게 물건을 선택하고, 지출 금액을 더 잘 기억할 수 있어요.

2. 자동이체:

* 자동이체: 자동이체를 통해 정기적으로 저축하거나 지출하면 계획적인 소비와 재테크를 쉽게 실천할 수 있어요. 이는 자동이체 설정을 통해 의식적인 노력 없이 돈을 관리할 수 있기 때문이에요.

* 예시: 매달 자동이체를 통해 일정 금액을 저축하면 저축 목표를 달성하기 쉬워요.

*

5. 멘탈 어카운팅의 함정

멘탈 어카운팅은 우리의 소비 패턴에 유용한 측면도 있지만, 함정에 빠지기도 쉬워요. 예를 들어, 특정 용도로 지정된 돈을 다른 용도로 사용하면 예산 초과 소비로 이어질 수 있고, 손실 회피 성향은 불합리한 투자 결정을 내릴 수 있게 해요.

1. 과소평가된 미래 비용:

* 미래 비용: 미래 비용은 현재 비용보다 가치가 낮게 평가되는 경향이 있어요. 이는 미래에 대한 불확실성과 현재의 욕구에 대한 선호 때문이에요.

* 예시: 대학 학비나 노후 대비 자금은 현재의 소비에 비해 중요도가 낮게 평가되어 미루는 경우가 많아요.

2. 비용 분산의 오류:

* 비용 분산: 여러 개의 계정으로 나누어 지출하면 전체적인 지출 금액을 인지하기 어려워 과소비로 이어질 수 있어요. 이는 각 계정의 지출을 개별적으로 생각하고 전체적인 그림을 보지 못하기 때문이에요.

* 예시: 카드, 현금, 모바일 결제 등 다양한 결제 방식을 사용하면 전체적인 지출 금액을 정확하게 파악하기 어려워 과소비할 가능성이 높아요.

 


 

멘탈 어카운팅은 우리의 소비 패턴에 큰 영향을 미치는 중요한 심리적 현상입니다. 멘탈 어카운팅의 장점과 단점을 이해하고, 현명한 소비를 위한 노력을 지속한다면 더욱 합리적이고 만족스러운 경제 생활을 영위할 수 있을 것입니다.

 

* 돈의 출처와 용도를 명확하게 기록하고 관리하는 습관을 기르세요.

* 특정 용도로 지정된 돈은 다른 용도로 사용하지 않도록 주의하세요.

* 손실 회피 성향을 인지하고, 충동적인 소비를 피하세요.

* 장기적인 목표를 설정하고, 계획적인 소비를 위해 노력하세요.

멘탈 어카운팅에 대한 이해를 바탕으로 현명한 소비 습관을 기르고, 더욱 풍요로운 경제 생활을 만들어나가시길 바랍니다!